Fiche Entreprise : Tech Co (Tunisie) - Lien site actuel
0. Statut & Profil
Secteur : Services IT, agence web (WordPress / PrestaShop).
Taille : 5-10 personnes.
Clients : PME tunisiennes (B2B/B2C), 1 client corporate/an, quelques demandes France.
Canaux : Site web + LinkedIn ; très faible activité social media.
Modèle : Projet "one-shot", peu ou pas de maintenance récurrente.
1. L'offre réelle aujourd'hui
- Vitrine (WordPress) : 5-10 pages (présentation, contact). Installation classique. Prix : 1 500 - 3 500 TND.
- E-commerce (PrestaShop) : Boutique en ligne, fiches produits limitées au démarrage. Prix : 4 000 - 7 000 TND.
2. Process & Zones grises
Brief souvent flou -> Collecte contenu en retard -> Maquette -> Intégration -> Tests avec beaucoup de retours -> Fin de projet sans suivi.
Zones d'ombre : Qui fournit les textes ? SEO inclus ? Nombre de rounds de corrections ? Délais si le client tarde ?
3. Contexte Marché (Tunisie)
Shopify n'est pas la norme. Alternatives locales : Converty/Konverty (builders e-store plug-and-play). Les PME comparent : "Pourquoi une agence si un builder suffit ?"
Stratégie Tech Co : Se différencier sur la qualité UX, le SEO, la performance, l'évolutivité et un process professionnel.
4. Acheteurs Cibles
- Tunisie (Vitrine) : Dirigeant PME. Objection : "C'est cher / je veux vite". Rassuré par des packs fixes et délais annoncés.
- Tunisie (E-com) : Retailer. Objection : "Pourquoi pas Konverty ?". Rassuré par la différenciation SEO/Propriété.
- Export (France) : Entrepreneur TPE. Objection : "Confiance/Qualité". Rassuré par un process écrit et un portfolio export.
5. Preuves & Vente
- Preuves actuelles : Portfolio dispersé, pas de cas structurés.
- Paiement B2B : Virement bancaire. Acompte 40-50% à la commande.
- Contraintes : Scope creep ("juste une modif"), pipeline irrégulier, compétition prix.