Cas 2 : Vid Studio - Support Digital ToT

Nom du Participant / Equipe

Groupe Assigné

Fiche Entreprise : Vid Studio (Tunisie)

0. Statut & Profil

Secteur : Agence vidéo (production, montage, motion léger).
Taille : 3-7 personnes (réalisateur, cadreur, monteur...).
Clients : PME tunisiennes (retail, restauration, cliniques) + Export FR.
Canaux : Bouche-à-oreille, WhatsApp, IG/FB irréguliers.
Modèle : Projets "sur devis", scope variable, marges irrégulières.

1. L'offre réelle aujourd'hui

Reels/Shorts : 200 - 500 TND (montage seul), 600 - 1 200 TND (tournage).
Corporate (1-2 min) : 1 800 - 4 500 TND.
Événementiel & Motion léger : Captation, sous-titres, animations.

Pitch actuel : "Agence vidéo : tournage, montage, reels, corporate. Contactez-nous pour un devis." (Pas de niche, pas de packs).

2. Process & Zones grises

Message "Je veux une vidéo" -> Brief flou -> Devis -> Tournage -> Allers-retours infinis -> Livraison fichier.

Zones d'ombre : Qui écrit le script ? Qui fournit les éléments ? Nombre de rounds de correction ? Formats finaux inclus ? Droits musicaux ?

3. Contexte Marché

Les PME veulent des vidéos "façon TikTok" : vite, pas cher, sans brief solide. Forte concurrence (freelances, IA).
Stratégie Vid Studio : Se différencier via des offres packagées claires, un process verrouillé (brief -> validation), et la récurrence (packs mensuels).

4. Acheteurs Cibles

Tunisie (PME) : Resp. Marketing/Dirigeant. Veut attirer l'attention vite. Obj: "C'est cher / Je veux ça demain / Je veux modifier à l'infini". Rassuré par : prix fixes, exemples avant/après.
Export (France) : E-commerce/Cliniques. Cherche volume régulier. Obj: "Confiance / Droits musiques". Rassuré par : SLA clair, contrats simples, portfolio international.

5. Preuves & Paiement

Preuves actuelles : Instagram dispersé. Manque un vrai "Showreel" et des cas clients écrits (Objectif -> Résultat).
Paiement B2B : Facture + Virement (acompte 50%). Besoins de sécuriser les packs mensuels (début de mois).

Lundi : Position & Assemble

Productize vs. Keep Bespoke

Diagnostic (Pain points)

Personas & Proposition de Valeur

One-sentence Value Proposition :

3. Productisation : Les 3 Packs (Tiers)

4. Scope Control (Contrôle du Périmètre)

Corrigés & Model Answers (Vid Studio)

À masquer ou supprimer avant déploiement aux participants.

LUNDI : Diagnostic, Personas & Tiers

Bespoke vs Productize : Bespoke: Pubs TV, full 3D, courts-métrages. Productize: Packs mensuels de Reels, Interviews standardisées.
Personas : Tunisie: CM ou Gérant PME voulant du volume rapide pour IG. Export: Marque e-commerce cherchant de l'User Generated Content ou des ads carrées/verticales.
Value Prop : "Nous produisons les vidéos courtes de votre marque en 72h, avec un processus de validation sans friction."
Les 3 Packs : 1) Pack Reels Volume (8 vidéos/mois, montage + sous-titres). 2) Pack Pub Produit (Tournage + Montage + 3 déclinaisons de formats). 3) Brand Film (90 sec + 3 cutdowns).
Scope Control : Règle d'or : 2 allers-retours max. Formats finaux limités (ex: 1080x1920 MP4). Les rushs bruts ne sont pas livrés sauf supplément.

MARDI : Stratégie & BMC

Objectif SMART : Signer 5 "Packs Reels Volume" en récurrent mensuel d'ici 30 jours via Instagram.
Objection Concurrent Freelance : "Le freelance coûte moitié prix". Réponse : Nous garantissons les délais, les droits commerciaux (musique légale), et on a un backup si le monteur est malade.

Service Business Model Canvas (Pré-rempli pour "Pack Reels")

Key Partners : Voix off, Acteurs UGC, Studios de location.

Key Activities : Scripting, Tournage groupé (batching), Montage.

Key Resources : Banques d'assets (Artlist, Envato), Caméras/Lumières.

Value Prop : Visibilité garantie, effort minimal côté client, volume mensuel.

Customer Rel. : Partenariat continu (abonnement), Validation asynchrone.

Channels : Instagram (Portfolio/Ads), WhatsApp (Vente).

Segments : Cliniques, Écoles privées, Restauration.

Costs : Déplacements, Licences Adobe/Musiques, Temps de tournage.

Revenue : Abonnement mensuel récurrent (Retainer) de 2000 TND/mois.

MERCREDI & JEUDI : Marque, Opérations, Comms

Promesse : "Vos vidéos prêtes à publier, livrées avec le sourire et sans retard."
Checklist Qualité : Audio normalisé (-14 LUFS), Sous-titres vérifiés, Couleurs étalonnées, Musique "Royalty Free" certifiée.
Paiement : Modèle d'abonnement avec paiement en début de mois. Pour les one-shots : 50% au brief, 50% avant l'envoi du fichier final sans filigrane.
Recovery : Si le client demande un 3ème round de révision, déclenchement du tarif horaire supplémentaire (processus communiqué dès la vente).
Templates : Obligation d'utiliser un formulaire Typeform/Google Form pour le brief (fini les briefs par messages vocaux WhatsApp !).

VENDREDI : Promotion

Piliers : 1. Making-of/Coulisses (montre l'équipement et le pro). 2. Avant/Après (Rush brut vs Vidéo montée étalonnée). 3. Conseils face-caméra (Ex: "Comment s'habiller pour une interview").
Canal privilégié : Instagram en format Reel bien sûr, pour démontrer l'expertise par l'exemple.

Labo de Simulation : Vid Studio